Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad en gathurimonex

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Introducción

En gathurimonex, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuestaria a través de gathurimonex.sbs.

Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos al respecto.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y eficiente:

Tipo de Dato Información Específica Finalidad
Datos de identificación Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento Verificación de identidad y cumplimiento legal
Datos de contacto Email, teléfono, dirección postal Comunicación y soporte al cliente
Datos financieros Información bancaria, historial crediticio Análisis financiero y recomendaciones
Datos de uso Actividad en la plataforma, preferencias Mejora del servicio y personalización

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios financieros:

  1. Prestación del servicio: Procesamos tus datos para ofrecerte herramientas de gestión presupuestaria, análisis financiero y recomendaciones personalizadas basadas en tu perfil económico.
  2. Comunicación: Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios, y comunicaciones relacionadas con tu actividad financiera.
  3. Mejora continua: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras funcionalidades y desarrollar nuevas herramientas que se adapten mejor a las necesidades de nuestros usuarios.
  4. Cumplimiento legal: Procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones legales y regulatorias en el sector financiero español.
  5. Seguridad: Monitoreamos actividades sospechosas y implementamos medidas de seguridad para proteger tu cuenta y prevenir fraudes.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento con fines de mejora del servicio
  • Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios financieros y de gestión presupuestaria
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas financieras y fiscales aplicables
  • Interés legítimo: Para la seguridad de la plataforma y prevención de fraudes

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información. Solo compartimos tus datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores especializados en servicios financieros, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos según nuestras instrucciones.

También podemos compartir información cuando sea requerido por autoridades competentes, en casos de investigaciones legales, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos. En ningún caso vendemos o alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de limitación: Puedes restringir el procesamiento de tus datos en situaciones específicas
  • Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos através de los canales indicados al final de esta política. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días y te guiaremos através del proceso necesario para atender tu solicitud.

Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Autenticación de dos factores para accesos sensibles
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros
  • Acceso restringido a datos según principios de necesidad

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y utilices nuestros servicios
  • Datos financieros: Hasta 6 años després del cierre de cuenta, conforme a obligaciones fiscales
  • Datos de comunicación: Hasta 3 años para resolver posibles disputas o reclamaciones
  • Datos de seguridad: Hasta 2 años para análisis de patrones de fraude

Transferencias Internacionales

Aunque procesamos la mayoría de datos dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, garantizamos que:

  • Solo transferimos datos a países con decisiones de adecuación de la UE
  • Implementamos cláusulas contractuales estándar cuando es necesario
  • Verificamos que los proveedores cumplan con estándares europeos de protección
  • Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento através de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos através de email o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@gathurimonex.sbs

Teléfono: +34 986 410 010

Dirección: Carrer del Guardacostes, 5, 46009 València, Valencia, Spain